Politique de remboursement
📦 Retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour :
- L’article doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine
- Les étiquettes doivent être intactes
- L’article doit être retourné dans son emballage d’origine
⚠️ Les articles en promotion ou en vente finale ne sont pas éligibles au retour.
💸 Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté :
- Vous serez informé par e-mail de l’acceptation ou du refus du remboursement
- Si le retour est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial
- Le délai de remboursement peut varier entre 5 et 10 jours ouvrés
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.